CASTRO FREIRE, María Sol. La gestión de la calidad total: un enfoque ecléctico de las organizaciones. Revista de Fomento Social, [S. l.], n. 217, p. 67–84, 2000. DOI: 10.32418/rfs.2000.217.2521. Disponível em: https://loyola.culturalhost.com/index.php/rfs/article/view/2521. Acesso em: 4 jun. 2026.